Wenn Du sie/ihn siehst oder etwas von ihr/ihm liest, dann zieht sich gleich Alles in Dir zusammen. Dieser Mensch bringt Dich auf die Palme. Nur blöd, wenn es ein/e Kundin oder Kollegin (oder Dein/e Lebenspartner*in) ist.

Was tun?

👉 Behalte Deinen positiven Zustand, „steig“ nicht sofort auf Dein negatives Gefühl ein. Es kann helfen, Dich innerlich zu distanzieren in dem Du die Bedeutung des Gesagten oder Geschriebenen weg nimmst und neutralisierst. Du kannst Dir (z.B. bei einem Kommentar auf Social Media, Message oder E-Mail) sagen :
„Das sind nur schwarze Buchstaben auf weißem Grund. Punkt.“

Oder: „Das ist nur eine Reihe von Worten.“

So schaffst Du innerlich erstmal etwas Abstand.

👉 Mach Dir klar, dass die Aussage nichts mit DIR persönlich, sondern nur mit Deinem Gegenüber selbst zu tun hat.

👉 Was ist der „Hidden Need“ Deines Gegenübers? Also was steckt EIGENTLICH hinter ihrem/seinem Verhalten oder ihrer/seiner Aussage? Worum geht es tatsächlich? Welches Bedürfnis wird gerade nicht befriedigt (oft ist es Anerkennung oder „gehört werden“)?

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